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網站的架構如何做利于用戶體驗

    網站是用戶與企業相互溝通的橋梁,無論是搜索引擎,還是對于用戶而言,都必須注重用戶體驗。只有滿足了用戶需求,網站才能夠呈現出更多的價值,即為企業帶來轉化以及提升形象。要想做好用戶體驗,首先需要針對性做好網站結構,考慮用戶的瀏覽訪問行為,越好的網站結構越能夠引導用戶進入到相關頁面,進而達到網站存在于世的本來目的。
 
 1、通俗易懂
  良好的網站結構首先需要做到通俗易懂,尤其是在導航設計上。很多時候網站的受眾人群比較普通,對于檢索的信息并非專業人士顯得專業,過于專業化的術語對于普遍用戶而言了解甚少,若在主導航中利用的話很難能夠起到引導作用。故若能夠采用通俗易懂的方式進行闡述的話,其引導力就會更強,促使用戶進行下一步行為,真正做到了針對于大眾用戶,而非“專業人士”。在網站結構設計上是必須針對普通用戶進行考慮,采用什么樣的文字更能夠引導用戶行為最重要,而非你認為專業就“專業”,專業是需要靠數據說話的。
 
  2、便捷性
  良好的網站結構還必須體現在便捷性,即提高用戶檢索信息的效率。就拿網站導航來說吧,如何才能夠利用導航讓用戶最快速的尋找到所需信息呢?這想必也是諸多網站結構設計者經??紤]的問題,對于網站而言,受眾非常清晰,可以比喻為患者。對于患者而言,真正在意的無非是了解病種的病因、癥狀、危害、治療、護理等,故在主導航設計中應該對此進行細分,并且合理的展現出來,能夠讓尋找癥狀或者治療的患者快速直接的進入相關頁面,這樣的導航結構才是真正做到了便捷性。當然,其他行業的網站導航設計也必須這樣,將樹形化結構做到細分,落實到用戶最終需求。
 
  3、多引導
  很多時候用戶的需求并非能夠讓網站主產生利益,其主要的原因在于缺少必要的引導或者更多的引導。為什么這么說呢?還是從網站結構上談談吧,我們都應該知道營銷的方法之一是活動策劃,活動策劃當然是線上與線下的相互配合,而線上就必須把握好網站,網站必須將對應的活動展示出來。而對于大多數**網站而言,往往僅首頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言,用戶早已不吃這套叫賣,而且當用戶著陸頁面是其他頁面時,就缺少活動的相應入口了,即沒能夠其他多引導的作用。對于好的網站導航,需要從用戶需求進行合理的引導,當然引導的方向是轉化率。
 
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